お知らせ
いつも旅がらす本舗清月堂オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
※土曜、 日曜日 (金曜午後12時以降) のご注文に関しましては受注業務、出荷業務をお休みさせていただいている為、月曜日以降の確認後発送対応をさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
令和5年11月25日より令和5年12月17日まで行ってまいりました全国無料発送キャンペーン(3000円以上お買い上げにて1箇所送料無料)は、終了いたしました。
期間中多くのお客様にご利用頂き誠にありがとうございました。
これからも皆様に喜んでいただける商品をご紹介してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
全国的な配送量増加によりご指定日時通りに配達できない場合がございます。
何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。
包装は、仏事包装(のし)、祝辞のし対応いたします。注文時備考欄にその旨ご記入願います。
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ご注文やご質問をいただいたお客様で、当店からの返信が無いとご心配されるお客様からお問合せが多くなっております。こちらのショップでは、ご注文時・お問合せ時にシステムから自動的にお知らせのメールが発信されるようになっております。メールが届かない場合は、以下の点をご確認下さい。
1.携帯電話・スマートフォン・タブレットからご注文・お問合せの場合、ご契約のキャリア(携帯電話会社)側の設定でパソコンからのメールを受け付けないようになっている可能性があります。お使いの端末から当店からのメールを受信する設定に変更をお願い致します。設定方法がわからない場合は、携帯電話ショップで設定してもらえると思いますので問い合わせて見て下さい。
2.PCからのご注文・お問合せで当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに格納されていることがかんがえられますのでご確認下さい。その場合は、ウィルス対策ソフトやメールソフトでの設定が必要になる場合があります。
以上、よろしくお願い申し上げます。